個人情報保護方針

株式会社チェリー・BPM（以下、当社）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、お客様により良いサービスをご提供するため、必要な範囲内でお客様の個人情報をご提供いただく場合があります。

2.個人情報の利用について

■利用の範囲

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。
以下の目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知または公表いたします。
変更した場合を除き、お客様の同意なく、以下の目的以外のために利用することはありません。

■目的外利用

お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲以外に、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその目的をご連絡します。新たな目的にご同意いただけない場合には、利用することはありません。

■共同利用

お客様の個人情報は、利用目的の範囲内で共同利用することがあります。

共同利用する者
協力会社、配送業者
共同利用する項目
お客様の住所、お名前など
共同利用者の利用目的
商品の配送、各種情報のお届けなど
個人データの管理について責任を有する者
個人情報保護管理責任者

3.個人情報の管理・保護について

■個人情報の管理

お客様からご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、外部への流出防止に努めます。
また、外部からの不正アクセスなどの危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

■委託

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社または個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先（以下業務委託先）を選定し、業務委託先が適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。

4.個人情報の第三者への開示・提供について

当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意がない限り第三者への開示・提供をいたしません。

5.個人情報の開示・修正・削除などについて

当社は、お客様から個人情報の開示、修正、削除などのお申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。

6.プライバシーポリシー改善について

当社は、お客様の個人情報に関して適用される法令などを遵守するとともに、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。

7.お問い合わせ・苦情などについて

お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情などは、以下のお客様窓口にて受け付けます。

【お客様窓口】

電話番号：045-546-3525（受付時間/月～金曜日、10:00～17:00）
　　　　　※祝日、冬季休暇、GW、夏期休暇を除く
E-mail：info@cherrybpm.com

2013年1月1日　制定
2013年1月1日　施行
2016年9月23日　改定
2018年8月6日　改定

株式会社チェリー・BPM
代表取締役　山田玉栄